1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela untuk memproses laporan di PT. Kimia Farma Tbk, termasuk:
- Informasi identitas (jika tidak memilih anonim)
- Detail laporan dan kronologi kejadian
- Dokumen dan bukti pendukung
- Informasi kontak untuk follow-up
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan menyelidiki laporan
- Memberikan update status laporan
- Meningkatkan sistem WBS
- Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi
3. Perlindungan Data
PT. Kimia Farma Tbk menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat:
- Enkripsi end-to-end saat transfer dan di storage internal
- Kontrol akses ketat bagi personel authorized
- Audit trail lengkap untuk semua akses data pelaporan
- Backup terenkripsi dan terpisah di environment terpercaya
4. Kerahasiaan
Identitas pelapor dijaga kerahasiaannya dan tidak akan dan tidak boleh diungkapkan tanpa persetujuan tertulis, kecuali:
- Diperlukan oleh hukum atau peraturan
- Untuk kepentingan investigasi yang sah
- Dengan persetujuan eksplisit dari pelapor
5. Retensi Data
Data laporan disimpan sesuai ketentuan retensi PT. Kimia Farma Tbk:
- Data aktif: 3 tahun setelah penutupan kasus
- Data arsip: 7 tahun untuk keperluan audit
- Data anonim: Dapat disimpan lebih lama untuk analisis
6. Hak Pelapor
Sebagai pelapor, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang tersimpan
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data apabila tidak melanggar ketentuan hukum
- Mengajukan keluhan kepada Data Protection Officer PT. Kimia Farma Tbk
7. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
Data Protection Officer
Email: dpo@kimiafarma.co.id
Telepon: +62 21 1234 5678
Pembaruan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dan pemberitahuan akan dikirim melalui website atau email resmi PT. Kimia Farma Tbk.